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Porque não estou conseguindo acessar o meu site?

Escrito por Mude.me
Atualizado 1 ano atrás

Não está conseguindo acessar sua conta? 

Seguem abaixo alguns testes que você pode realizar para solucionar o problema:

- Verifique se o e-mail e senha digitados estão corretos. Caso não lembre da senha, recupere a mesma em: https://app-staging.mude.me/recovery

 - Caso o seu evento seja casamento, se você e seus convidados não estão conseguindo acessar o site de casamento, verifique se o mesmo está publicado no ar. Veja como em: https://mudeme.crunch.help/site-de-casamento/como-eu-publico-meu-site

- Procure acessar o seu painel e seu site sempre por uma rede doméstica, no caso, pela rede de internet da sua casa. E opte por utilizar o navegador de internet Google Chrome para acessar o seu site. 💛

Qualquer dúvida ou se o problema persistir, nos avise. 🙋

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