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Por que as músicas não estão tocando no meu site?

Neste artigo explicamos os possíveis motivos para as suas músicas não estarem tocando no seu site de casamento.
Escrito por Lucas Margara - Mude.me
Atualizado 4 meses atrás

Caso perceba que as músicas não estão tocando no seu site de casamento, confira abaixo a lista dos possíveis motivos e como solucioná-los.

Motivo nº 1 - A música não está em formato MP3.

Para que a música reproduza, ela deve estar no formato MP3. Caso não esteja, tente baixar ela em um novo formato e adicionar novamente ao seu site.

Importante: alguns conversores de internet não fazem a conversão correta no formato .mp3. Se você utilizou um conversor de MP3 e não funcionou corretamente, sugerimos que você procure outro para realizar a conversão novamente.

Motivo nº 2 - As músicas não tocarão automaticamente.

Em função de uma alteração nas políticas de privacidade das músicas na internet, sites não podem reproduzi-las automaticamente. 

Quando os seus convidados acessarem o site, logo visualizarão a opção para darem o play e ouvirem as músicas escolhidas enquanto navegam pelo site. 😄

Motivo nº 3 - Você está acessando através de um celular.

Para ouvir as músicas do site pelo celular é possível clicando no "Play", como no  computador. Porém,  pode demorar um pouco mais para a música iniciar, em função do espaço disponível no celular e outras variáveis de cada aparelho.

Motivo nº 4 - O nome da música está com muitos caracteres especiais.

Se não for nenhuma das opções acima, o motivo pode ser o nome do arquivo de música adicionado ao site. Quando o nome conta com muitos caracteres especiais, como #$&*!, o sistema não reconhece o formato e a música não toca. Neste caso, renomeie o arquivo e insira novamente ao site.

Motivo nº 5 - O tamanho da sua música.

A música escolhida deverá ter tamanho máximo de 5MB. Dessa forma, é preciso verificar se o arquivo não está em um tamanho maior, pois caso esteja, alguns computadores e, principalmente os celulares, podem ter dificuldades em reproduzi-las.

Se mesmo após todas estas verificações, as suas músicas ainda não estiverem tocando, chame a nossa equipe! 💛

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